В материале «Загадочные явления» генеральный директор ГП «Укрметалл» Анатолий Колесник затронул проблему снабжения предприятий продукцией производственно-технического назначения. Действительно, трудности с поставками металлопродукции, соответствующей требуемому качеству, объему, буквально лихорадят целые промышленные отрасли. И Анатолий Колесник предлагает некоторые пути решения существующей проблемы. Мы же хотим обратить внимание на зарубежный опыт, там уже давно существуют структуры, аналогичные ГП «Укрметалл».
СЕРВИСНЫЙ МЕТАЛЛОЦЕНТР
СЕРВИСНЫЙ МЕТАЛЛОЦЕНТР
В материале "Загадочные явления"
генеральный директор ГП "Укрметалл"
Анатолий Колесник затронул проблему снабжения
предприятий продукцией
производственно-технического назначения.
Действительно, трудности с поставками
металлопродукции, соответствующей требуемому
качеству, объему, буквально лихорадят целые
промышленные отрасли. И Анатолий Колесник
предлагает некоторые пути решения существующей
проблемы. Мы же хотим обратить внимание на
зарубежный опыт, там уже давно существуют
структуры, аналогичные ГП "Укрметалл".
За рубежом снабжением
металлопотребляющих предприятий, помимо
производителей металла, занимаются
специализированные фирмы.Это региональные
(центральные) и районные металлосклады с
определенным набором оказываемых предпродажных
услуг. Их можно назвать сервисными
металлоскладами (CMC). Кроме чисто складских
помещений, они имеют производственные цехи
(отделения или участки), где по полной программе
оказываются любые, часто неожиданные,
предпродажные услуги, главной из которых
является дополнительная обработка металла по
желанию покупателя.Такие организации на Западе
называются "обслуживающими центрами" (service
centre), а у нас – "сервисный металлоцентр"
(СМЦ). Масштабы деятельности СМЦ и CMC
систематически расширяются. Например, в Англии
их доля в общих поставках продукции из черных
металлов увеличилась с 10,5% в 1955 году, 29,3% – в 1974
году до 42% сегодня, в США в 1945-1974 годах она выросла
с 15,6% до 21% и в настоящее время достигла 30%. В
Японии уже в 1973 году удельный вес обслуживающих
центров превышал 31% всех поставок проката из
обыкновенной стали. При этом по отдельным видам
металлопродукции доля СМЦ и CMC значительно выше
средних цифр: в США по поставкам нержавеющей
толстолистовой стали она составляет около 70%
всех поставок, а в Японии по оцинкованному листу
превышает 60%. В некоторых капиталистических
странах удельный вес СМЦ и CMC существенно ниже:
например, в Германии в течение последних 30 лет на
их долю приходится 19,6-22,4%, в Италии – 19,8-22,2% общего
объема поставок черных металлов.В различных
странах система организации СМЦ и CMC и связей их с
металлургическими компаниями более или менее
существенно отличается: в одних странах они
представляют собой независимые фирмы и
организации, а в других – либо связаны с этими
компаниями, либо даже организуются и руководятся
последними. Неодинаков и характер специализации
СМЦ и CMC – одни из них занимаются только строго
определенными видами металлопродукции,
например, тонколистовым прокатом или трубами
определенных стальных заводов, другие –
проводят операции не только с различными видами
черных и цветных металлов, но также и с
продукцией из синтетических и некоторых других
материалов.Первоначально CMC и СМЦ
сосредотачивали свою активность на дроблении
крупных партий на более мелкие, а в последующем
они стали принимать на себя все более
значительный и широкий объем работ по
дополнительной доводке металлопродукции,
полученной с металлургического завода, и по
подготовке ее к использованию
потребителем.Первым и наиболее естественным
шагом в этом направлении явилось осуществление в
центрах таких операций, как роспуск широкого
рулона полосы на несколько более узких лент со
смоткой их вновь в рулоны, а также разрезка
рулонного проката на отдельные листы и карточки.
Нецелесообразно устанавливать для этого
довольно сложное и дорогое оборудование на
каждом потребляющем металлопредприятии, где оно
было бы загружено очень мало. В дальнейшем было
найдено разумным проводить в центрах также
вырезку различных фасонных заготовок из
плоского проката; в этом случае отпала
необходимость предварительной разделки рулонов
на листы и повышался выход годной продукции.
Такая организация дела позволяет освободить
сотни и тысячи мелких предприятий от установки
специального оборудования, которое из-за малого
объема работы используется плохо, либо от
выполнения таких заготовительных операций
вручную. Накопленный опыт убедил, что в
большинстве случаев выгодно передавать
обслуживающим центрам и другие заготовительные
и подготовительные операции с металлом,
например, пробивку отверстий, обработку кромок,
шлифовку, полировку и т.п.Для того, чтобы такие
компании, как Caterpillar, Siemens, IBM и другие считали
целесообразным получать сталь для многих своих
ответственных изделий не от крупных гигантов, а
от СМЦ и CMC, нужны весомые причины. Одна причина –
большая их гибкость. Например, существует
утвержденный ответственным клиентом список
возможных поставщиков стали для его продукции. В
рамках этого списка СМЦ и CMC сами размещают
заказы и могут менять поставщиков по своему
усмотрению.При этом клиенту не надо держать штат
разнообразных специалистов, одни из которых
отслеживают экономическую конъюнктуру, другие
оказывают диспетчерские услуги, а третьи
профессионально прогнозируют возможное влияние
конкретного способа выплавки или перехода к
тонкому слябу. Отсюда вытекает вторая причина:
возможность переложить значительную часть
проблем на СМЦ и CMC, так как они отвечают за все
возможные нарушения, связанные как со сроком
поставки, так и с отклонениями от необходимого
качества, и берут на себя заботу по контактам с
производителем металла.Другие традиционные
преимущества любых металлобаз – освобождение
получателя металла от необходимости держать
большие складские помещения и вынужденного
хранения не соответствующих его потребностям
полугодовых запасов.СМЦ и CMC не просто склад,
промежуточное звено в линии поставки или
дистрибьютор. Они несут полную ответственность
за качество всего, что поставляют, и в этом смысле
ничем от "исходного" поставщика не
отличаются. А благодаря большому объему заказов
имеют от металлургических заводов всевозможные
скидки и в целом обходятся конечному потребителю
не дороже, чем прямая поставка, или, по крайней
мере, дороже лишь на стоимость искомой услуги
(резку, доставку, хранение и т.д.). Доля различных
услуг 5 лет назад составляла около 15% оборота СМЦ
и CMC, сейчас у многих из них она приближается к 35%,
а в качестве дальнейших ориентиров намечают
75-80%.Выполнение многочисленных отделочных и
заготовительных операций на специализированном
оборудовании СМЦ и CMC избавляет огромное
количество мелких потребителей от проведения
таких операций в полукустарных условиях,
высвобождая большие производственные площади и
многих людей.Наряду с переносом заготовительных
операций с металлопотребляющих предприятий в
специализированные и соответственно оснащенные
СМЦ и CMC, последние часто принимают на себя и
многие другие функции обслуживания клиентов.
Обычно они доставляют металлопродукцию своим
клиентам собственным автотранспортом, для чего
располагают соответствующим набором
автомобилей необходимой грузоподъемности. А
поскольку расстояния до клиентов относительно
коротки, доставку металла СМЦ к CMC производят
быстро – обычно с момента получения по телефону
заказа на обычный металл товар доставляется его
потребителю в течение 24-28 часов, а при срочном
заказе и быстрее.В связи с этим появилась еще
одна форма обслуживания клиентов, когда
последние вообще не хранят на своем складе
необходимую им металлопродукцию, а получают ее
из СМЦ и CMC непосредственно к моменту ее
использования.
Подготовлено по материалам зарубежной
печати