В начале марта одному из крупнейших в Украине промышленных предприятий, которое справедливо называют флагманом отечественного горно-металлургического комплекса, – ОАО “Криворожский горно-металлургический комбинат “Криворожсталь” – была вручена международная награда в области управления качеством. Решение об этом приняла весьма авторитетная в мире организация, занимающаяся сертификацией систем качества, – Нидерландская организация прикладных научных исследований TNO Certification.

Напомним, что деятельность этой известной структуры охватывает многие страны мира. Она представлена в Европейском Союзе и Восточной Европе, США, Японии, Австралии, Корее, Индии, Сингапуре, СНГ. Ежегодно TNO Certification выдает более 1200 сертификатов, которые можно рассматривать как своеобразные дипломы качества национального и международного уровня, способствующие повышению стоимости продукции и рейтинга предприятия-производителя на мировом рынке. Среди клиентов ТNO немало всемирно известных компаний, в том числе такие, как PHILIPS, SHELL, CORUS, DAF, HEINEKEN и другие.

“Открытие” Украины для TNO Certification состоялось при непосредственном участии комбината “Криворожсталь”. Именно это предприятие стало первым в нашей стране заказчиком услуг нидерландской организации. Что, кстати, было вполне логично, ведь на “Криворожстали” одними из первых в украинской промышленности начали активно заниматься вопросами сертификации системы качества.

Начало сотрудничеству было положено еще в 1993 году. И уже через год был получен весомый результат: TNO выдало комбинату первый сертификат на систему обеспечения качества по модели международного стандарта ISO 9003:87. Продолжение этой работы при консультативной помощи специалистов TNO позволило комбинату в 1999 году получить еще один сертификат. На этот раз по более сложной модели международного стандарта ISO 9002:94 “Обеспечение качества при производстве, монтаже и обслуживании”.

Смелое решение приняли на “Криворожстали”, приступая к освоению следующего стандарта. На комбинате не стали дожидаться, когда будет официально утверждена его новая версия, а, по совету специалистов TNO, приступили к разработке и внедрению соответствующей системы управления качеством, руководствуясь проектом стандарта. В результате, после введения в действие международного стандарта ISO 9001 версии 2000 года, комбинат “Криворожсталь” смог в числе первых в мире – в августе 2001 года – получить сертификат этой модели.

Наличие на комбинате сертифицированной системы качества позволило в том же году начать и в 2003 завершить работу по сертификации выпускаемой металлопродукции известным германским технадзорным обществом “ТЮФ Норд” и технадзорным обществом “Бюро Веритас” (Франция). Полученные сертификаты соответствия на готовую продукцию комбината подтвердили способность выпускать ее в соответствии с требованиями национальных стандартов Германии, Франции, Великобритании, США, России и Канады.

Одновременно на “Криворожстали” позаботились об усовершенствовании системы качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9004:2000, направленного на внедрение на предприятии системы тотального управления качеством. Согласно требованиям ISO 9004:2000, металлурги освоили один из важнейших инструментов постоянного совершенствования своей деятельности – самооценку, которая позволяет самостоятельно выявлять свои сильные и слабые стороны, а значит, и возможности для дальнейшего развития.

За это достижение организация TNO Certification присудила коллективу “Криворожстали” специальную награду в области тотального управления качеством. Таким образом, вслед за признанием в Украине, подкрепленным соответствующим сертификатом Украинской ассоциации качества, который был получен комбинатом на 9-м Всеукраинском конкурсе качества в ноябре 2004 года, к “Криворожстали”, можно сказать, пришло признание и на европейской арене.

Сегодня ОАО “Криворожсталь” является единственным украинским предприятием, которое в полном объеме внедрило требования и рекомендации стандарта ISO 9004:2000. И отдача от этой колоссальной работы весьма существенна. Она обеспечила рост доверия со стороны нынешних и потенциальных потребителей продукции, что создает предприятию преимущества перед конкурентами, обеспечивает укрепление его позиций и на европейском, и на мировом рынках.

Вручая комбинату высокую международную награду, директор TNO Certification Тео Сиреманс сказал, что в настоящее время на постсоветском пространстве мало найдется предприятий, демонстрирующих подобную беспрецедентную приверженность вопросам управления качеством. Такая политика “Криворожстали” – яркий пример конкретных дел, без которых европейские устремления, декларируемые Украиной, просто невозможно воплотить в жизнь. Успешное освоение коллективом комбината мировых стандартов качества – это и весомый “кирпичик”, помогающий строить для Украины дорогу во Всемирную организацию торговли. По мнению г-на Сиреманса, курс, избранный флагманом украинской металлургии, вполне согласуется с интеграционной стратегией новой украинской власти.

Принимая награду, председатель правления ОАО “Криворожсталь” Анатолий Сокуренко отметил, что останавливаться на достигнутом – не в планах криворожстальцев. Покорен важный, но все же только промежуточный рубеж. Ближайшие цели, намеченные “Программой к плану технического перевооружения комбината “Криворожсталь” в области качества, безопасности и управления на период до 2010 года”, – это внедрение экологического менеджмента по стандарту ISO 14001 и системы производственной безопасности, отвечающей стандарту OHSAS 18000, международная аккредитация лабораторий комбината.