Как крупная международная компания решает задачи успешного продвижения на рынках средств охраны труда
Отечественный рынок спецодежды и средств индивидуальной защиты (СИЗ) с небольшим отставанием повторяет путь соответствующего рынка России. Это отмечают украинские производители и потребители данной продукции. И профильные российские компании сегодня уже не столько крупнее, сколько опытнее потенциальных или реальных украинских конкурентов. Что дополнительно стимулирует россиян выходить на привлекательный украинский рынок.
Год 1992: открывается небольшая фирма по пошиву спецодежды
пецметоды
Отечественный
рынок спецодежды и средств индивидуальной защиты (СИЗ) с небольшим отставанием повторяет
путь соответствующего рынка России. Это отмечают украинские производители и
потребители данной продукции. И профильные российские компании сегодня уже не
столько крупнее, сколько опытнее потенциальных или реальных украинских
конкурентов. Что дополнительно стимулирует россиян выходить на привлекательный
украинский рынок.
О
методах работы крупной интегрированной компании рассказывает
предприятий текстильной и легкой промышленности «Восток-Сервис» Евгений
Шувалов.
В
Украине сосредоточено множество крупнейших предприятий, являющихся весомыми
потенциальными потребителями нашей продукции. И украинский рынок сегодня самый
перспективный для нас после российского из всех стран СНГ.
Сейчас
темпы становления данного рынка высоки. А в дальнейшем спрос здесь будет расти
в геометрической прогрессии. И мы сделаем все возможное для поддержки такой
тенденции. Этот рынок настолько емкий, что уже в очень недалекой перспективе
компания планирует развернуть здесь мощную производственную базу, ведь
действовать на таком емком, высокодифференцированном рынке только в качестве
импортера в корне неверно.
В
любом случае, нынешние наши производства работают с украинскими предприятиями с
конца 40-х годов. В последнее же время «Восток-Сервис» более 5 лет был
акционером Артемовской обувной фабрики, сейчас – активно сотрудничает с Алчевской швейной фабрикой и многими другими предприятиями.
К сожалению, в самом начале нашей работы в независимой Украине вся продукция
уходила обратно в Россию. Однако теперь мы будем создавать здесь
производственную базу, ориентированную именно на внутренний спрос.
«ноу-хау» использует «Восток-Сервис» в управлении разветвленной, неоднородной,
к тому же международной производственно-сбытовой структурой?
У
нас 60 представительств, каждое имеет магазин и собственный склад. Не говоря уж
о том, что работа в разных странах и регионах предполагает знание их специфики,
имеющее важное значение при работе с местными
клиентами.
Западные
компании сегодня в среднем тратят на обеспечение одного сотрудника
качественными средствами защиты более 5 тыс. EUR в год. В странах СНГ этот показатель, конечно, ниже.
Но в том-то и дело, что в Украине как промышленной республике всегда были высокие
требования к охране труда. И эти традиции мы стараемся возродить. В том числе –
тесно сотрудничая с органами государственного надзора за охраной труда. Здесь
позволю себе напомнить, что среди ключевых положений вступившего в силу 1
января 2004г. Закона Украины «Об охране труда» – координация деятельности
различных «сторон процесса»: госорганов, участников рынка, в части обеспечения
производственной безопасности.
За
несколько лет работы наших представительств в Украине мы успели детально
изучить проблемы и запросы потребителей страны и
знаем, что на сегодняшний день 25% всех несчастных случаев на производстве
республики происходит из-за некачественных средств защиты персонала или вообще
из-за отсутствия таковых. Причем этот показатель больше аналогичного
российского на 5%.
Вся
же наша продукция соответствует украинским стандартам качества. Ведь на наших
фабриках – а их 16 – действует тройная система проверки качества, полным ходом
идет внедрение международных стандартов. Мы полностью контролируем процесс
изготовления спецодежды и спецобуви – от производства
шнурков и пряжи до отправки и доставки груза адресату. Нам есть
чем гордиться – у нас собственная производственная база: имеем и ткацкие, и
швейные, и текстильные, и обувные фабрики.
По
итогам прошлого года в России на 38% предприятий черной и на 56% цветной
металлургии зафиксирован травматизм, более 1 тыс.чел.
приобрели профессиональные заболевания. И анализ статистики показывает, что
самыми незащищенными при работе в металлопроизводстве
оказываются органы дыхания и зрения. Вот на их защите мы и акцентируем внимание
при работе с ГМК.
Вместе
с тем сейчас появляются новые материалы, способные выдерживать высокие
температуры, обеспечивая заметно более высокий уровень защиты. Пример – ткани «Номекс» и «Метеор», разработанные компанией Klopman International.
«Номекс» устойчива к
температурам свыше +380 0С, выдерживает воздействие открытого
пламени в течение 15 секунд. «Метеор» – хлопчатобумажная ткань плотностью 345
г/м2, отличающаяся от брезента большим
комфортом ношения и износостойкостью. Благодаря применению специальной
технологии «Метеор» сохраняет свои огнеупорные свойства даже после многократных
стирок.
Еще
один мировой «передовик» создания и производства огнеупорных тканей – немецкая Tempex GmbH Protective Equipment, продукция которой защищает от тепловых излучений, открытого
огня и брызг расплавленного металла.
Не
стоит забывать и о конструкции моделей. Ведь современный костюм металлурга
должен обеспечивать не только безопасность как таковую, но и комфорт работы.
Так, для беспрепятственного воздухообмена на куртках нужны специальные
вентиляционные отверстия, дополнительную защиту придают функциональные накладки
на рукавах курток и передних половинках брюк.
Что
же касается СИЗ, то здесь весомым поставщиком высококачественных промышленных
респираторов выступает один из мировых лидеров – 3М. Требования – защита легких
от проникновения аэрозолей, газов, пыли, туманов при
температурах от -30 0С до +70 0С. Должен присутствовать
клапан выдоха, благодаря которому под респиратором не накапливаются влага и
тепло. Важна и простота регулировки, например, с помощью резинок.
«Глазные»
СИЗ, очки должны предохранять от вредного излучения,
да и просто яркого света. В этом сегменте один из лидеров мирового рынка –
международная компания Uvex.
К
примеру, совместно с французскими партнерами создано предприятие «Восток-Сервис
– Henckel Securite» –
единственное пока в России, производящее высококачественную обувь по
европейскому стандарту EN 345. Смета проекта составила 3 млн. EUR. Основным направлением инвестиций стало техническое
перевооружение Узловского завода техкожизделий.
При этом еще до запуска обновленного производства объем заказов
«российско-французской» обуви оказался столь значительным, что пришлось
закупить 12 дополнительных станков, вдвое увеличив мощность цехов.
В
фарватере актуальных международных тенденций мы в любом случае постоянно
следуем хотя бы потому, что активно продвигаемся на мировой рынок. Так, уже в
2005г. готовимся значительно активизировать нашу деятельность в Европе. А с
ожидаемым вскоре вступлением России во Всемирную торговую организацию будем действовать
в «дальнем зарубежье» стократ динамичнее.
В
2003г. объем затрат предприятий и организаций РФ на обеспечение безопасности
сотрудников, в том числе на средства защиты, составил около $1,8 млрд. В
среднем российские компании в прошлом году на закупку средств
промышленной защиты (СПЗ) ежемесячно тратили $6-9 на человека.
И
сегодня российские производители занимают 80% федерального рынка СИЗ. В то же время, скажем, из-за прогрессирующего
«вживания» страны в мировой рынок специального текстиля в 2003г. его
производство в России упало на 50% – вследствие укрепления позиций крупных
зарубежных производителей.
Что
касается долговременных тенденций, то сбыт становится узко профессиональным.
Подходы 5-7-летней давности уже не работают – опять же по причине «прихода» в
Россию западных рыночных стандартов.
Есть
и особо не связанные с мировой конъюнктурой тенденции. Так, многие потребители
предпочитают закупать необходимые как для обеспечения производственного
процесса, так и для работы в быту товары в «пакете», например, средства охраны
труда вместе с профессиональным и бытовым инструментом. Для покупателя это
удобнее и зачастую дешевле, продавец – оптимизирует структуру и увеличивает
масштаб сбыта.
И
мы параллельно со спецодеждой и СИЗ предлагаем
клиентам промышленные краски, инструмент, противопожарное и автомобильное
оборудование, хозяйственные товары. Притом инструментом в рамках «Восток-Сервиса» занимается отдельная структура – «Интеринструмент».
Подобным
образом мы планируем работать и в Украине.
Развивается
и система реализации. Так, в этом году начали работать с крупными
международными розничными сетями – «Ашан», Metro, Le Rye Merlin.
Объемы сделок уже исчисляются десятками миллионов долларов. Вообще западные
компании выделяют 25% прибыли именно на работу с розничными сетями. У нас пока
на данное направление будет выделяться 10% прибыли.
Далее,
уже 12 лет мы оказываем различным предприятиям организационную поддержку. Мы
создали центры внедрения современных средств безопасности труда, перед которыми
стоит задача научить специалистов предприятий правильно выбирать и использовать
средства защиты, обучить уходу за ними, сориентировать потребителя в широком
ассортименте продукции. Думаем привнести соответствующую практику и в Украину.
Компания
создана в 1992г. как небольшое предприятие по производству и продаже спецодежды.
На данный момент численность трудового коллектива Ассоциации предприятий
текстильной и легкой промышленности «Восток-Сервис» – более 10 тыс.чел. Ассоциация, в частности, включает
швейные фабрики ОАО «Омиж» (г. Кимовск
Тульской обл.), ОАО «Работница» (г. Урень Нижегородской обл.), ООО «Роба» (г.
Сапожок Рязанской обл.), ОАО «Силуэт» (г. Карачев
Брянской обл.), ОАО «Сона» (г. Серпухов Московской
обл.), ЗАО «Спасская швейная фабрика» (г. Спасск),
ОАО «УЗТ КИ» (г. Узловая Тульской обл.), ЗАО «Чаплыгинская
швейная фабрика» (г. Чаплыгин Липецкой обл.); швейные
цеха и механические заводы – ООО «Меленковское фурнитурно-швейное объединение «Знамя труда» (г. Меленки Владимирской обл.), ООО «Нерехтская
льняная мануфактура» (г. Нерехта); текстильный комбинат – ЗАО «Меланж» (г.
Иваново); обувные фабрики – ЗАО «Торжокская обувная
фабрика» (г. Торжок Тверской обл.), ЗАО «Экель Секьюрите – Восток Сервис» (г. Узловая Тульской обл.);
трикотажную фабрику – ЗАО «Лихославльская перчаточная
фабрика» (г. Лихославль Тверской обл.);
дочерние предприятия – ЗАО «Востокстрой», ЗАО
«Предприятие производственно-технологической комплектации «Промснабкомплект»,
ООО «Современные окна».
Ассортимент
продукции – более 500 наименований.